Você Como
Supervisor de Hotelaria (texto 12)
Como Treinar
Adultos
Os adultos que vêm
aprender, trazem consigo necessidades e expectativas especiais. Eles podem ter
menos conhecimentos daquilo que nos propomos ensinar-lhes, mas carregam sempre,
uma experiência de vida que, seja qual for, já pressupõe o nosso respeito.
A compreensão
dessas necessidades e expectativas, fará com que as sessões de treinamento
sejam mais produtivas para todos
Mas também será
bom estar preparado.
Os Supervisores
são seres humanos e, como tal, podem experimentar algumas das sensações
inerentes a qualquer ser humano, pelo que é bom conhecer estas e preparar-se se
for caso disso.
Ansiedade Oratória
Todos
os atores, oradores e instrutores, sentem a ansiedade oratória, com maior ou
menor intensidade, quando estão frente a um grupo de pessoas. Essa ansiedade é
natural; é uma reação inteligente, de acordo com a importância da situação.
Mostra que o orador entende a importância da tarefa que lhe é proposta, e providencia
a energia que permite ao indivíduo agir com vitalidade.
O
comediante Bob Hope, comentou uma vez que nunca entrou num espetáculo, sem que
antes tivesse que ficar alguns minutos na boca de cena, com dores de estômago.
Contudo, uma vez no palco para se exibir, ele canalizava todos esses
sentimentos, para uma energia construtiva. Ele cuidava esse ponto da sua
personalidade, sem prejudicar a sua audiência, usando a sua energia para o
melhor do espetáculo.
As
seguintes sugestões, podem ajudar a canalizar a energia do seu corpo e
preparar-se, construtivamente, para a sessão de treinamento:
• Pratique.
Leia
o seu material ou os comentários que pretende fazer, antecipadamente em voz alta, e se
possível, no local do treinamento. Pratique o contacto visual, olhando para os
lugares onde os participantes vão estar sentados.
• Visualize.
Prepare-se
para o sucesso da sua sessão de treinamento. Visualize a si próprio, liderando
com sucesso a sessão de treinamento. A sua atitude e confiança, ajudarão a
determinar a qualidade da sua apresentação.
• Divirta-se.
Relaxe
e fique à vontade. Os participantes também estarão desejosos de ter uma boa
experiência e lhe darão apoio. Seja confiante e enérgico (não impositivo ou
dominador). Assim, a sessão será positiva para todos.
Continuaremos
na Próxima Postagem
Obrigado
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